NAVEGACIÓN TRANSPARENTE

Política de Cookies

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario cuando este visita dicho sitio. Las cookies permiten al sitio web recordar las acciones y preferencias del usuario durante un período de tiempo determinado, de modo que el usuario no tenga que volver a configurarlas cada vez que visita el sitio o navega de una página a otra.

Las cookies pueden ser propias (generadas directamente por el sitio web que el usuario visita) o de terceros (establecidas por un dominio distinto al que el usuario visita, generalmente proveedores de servicios externos). Según su duración, pueden ser cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o cookies persistentes (permanecen almacenadas durante el tiempo definido en su configuración).

La presente Política de Cookies se aplica al sitio web de Enjoy Carthago y a todos los subdominios y servicios asociados. Su uso continuado del sitio web implica la aceptación del uso de las cookies técnicas descritas en este documento.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1 Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Se establecen generalmente en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, tales como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o rellenar formularios. Puede configurar su navegador para bloquearlas o recibir alertas sobre ellas, pero si lo hace algunas partes del sitio no funcionarán correctamente. Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal.

Nombre	Proveedor	Finalidad	Tipo	Duración
__session	Firebase Auth	Gestión de sesión de usuario	Técnica	Sesión
__stripe_mid	Stripe	Prevención de fraude	Técnica	1 año
__stripe_sid	Stripe	Sesión de pago	Técnica	30 min
chekin_session	Chekin	Sesión de check-in digital	Técnica	Sesión
ec_cookie_consent	Enjoy Carthago	Preferencias de consentimiento de cookies	Técnica	365 días

2.2 Cookies de terceros

Nuestro sitio web hace uso de servicios prestados por terceros que pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario. Enjoy Carthago no tiene control directo sobre las cookies de terceros y su gestión está sujeta a las políticas de privacidad de cada proveedor. A continuación se detallan los servicios de terceros que pueden generar cookies:

STRIPE

Stripe (Stripe, Inc.): Cookies técnicas necesarias para la prevención del fraude y el procesamiento seguro de pagos con tarjeta. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Stripe en https://stripe.com/es/privacy.

FIREBASE

Google Firebase (Google LLC): Cookies de infraestructura para la gestión de la autenticación de usuarios y la prestación de servicios de base de datos en tiempo real. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

CHEKIN

Chekin Technologies, S.L.: Cookies técnicas vinculadas al proceso de check-in digital de los huéspedes. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Chekin en https://chekin.com/es/privacy.

RESEND

Resend, Inc.: Esta plataforma de envío de correos no genera cookies en el navegador del usuario final.

3. GESTIÓN Y CONTROL DE COOKIES

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio web y a la disponibilidad de determinados servicios, especialmente el proceso de pago y la autenticación de usuario. A continuación se indican los pasos para gestionar las cookies en los principales navegadores:

Google Chrome

Menú (⋮) > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox

Menú (☰) > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.

Safari (macOS)

Safari > Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.

Safari (iOS)

Ajustes > Safari > Privacidad y seguridad > Bloquear todas las cookies.

Microsoft Edge

Menú (...) > Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

Para más información sobre cómo gestionar y eliminar cookies, puede consultar el sitio web www.allaboutcookies.org, disponible en múltiples idiomas.

4. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Enjoy Carthago puede actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios en los servicios empleados o en la normativa aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos que consulte periódicamente esta política para estar informado sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. ENJOY CARTHAGO